Voici un guide des responsabilités générales pour la personne bénévole et pour les organismes afin de faciliter l’accueil et l’intégration de la personne bénévole. Ce protocole vise également à faire connaître aux bénévoles et aux organismes les valeurs, les normes, les attitudes et les comportements à suivre dans le milieu communautaires. Prenez note que plusieurs organismes ont déjà le leur.
Responsabilités des bénévoles
Responsabilités de l’organisme
Responsabilités des bénévoles :
Être bénévole implique des droits et des obligations mais avant tout c’est être libre de choisir une activité enrichissante à l’intérieur d’une variété de possibilités.
À titre de bénévole, mon devoir est de :
- M’informer, épouser une cause.
- Respecter mon engagement quant à la tâche choisie, ainsi que sa durée.
- Agir avec honnêteté, loyauté, prudence et diligence.
- Refuser toute gratification personnelle d’ordre financier.
- S’abstenir de propagande (religieuse, politique, sociale).
- Respecter le caractère confidentiel dans ma tâche.
- Assurer un service de qualité.
- Respecter la clientèle, les collègues et l’ensemble des bénévoles.
- Participer à la formation donnée par l’organisme.
- Travailler selon les critères de gestion reconnus par l’organisme.
- Respecter la mission, le cadre de référence, la position et les politiques de l’organisme.
- Comprendre la dimension et les limites de mes fonctions.
- Éviter de se placer dans une situation de conflits d’intérêts.
- Avoir une tenue vestimentaire adéquate.
- Prévenir l’organisme d’un retrait temporaire ou définitif.
Il est important de bien analyser vos besoins, intérêts, aptitudes et possibilités !
Le Centre d’action bénévole de Sherbrooke est disponible pour vous aider à faire un choix éclairé et vous référer vers un organisme qui répondra à vos besoins.
Pour nous contacter, veuillez communiquer avec Nathalie Langlois au (819) 823-6598.
Responsabilités de l’organisme :
Les organismes communautaires ont besoin de bénévoles pour répondre à l’ensemble de leurs activités. Un minimum de personnes est nécessaire, certes ! Cependant les responsables d’organismes recherchent un maximum de qualité dans l’implication de bénévoles. Ce pourquoi il devient stratégique de tenir une rencontre avec la personne potentiellement bénévole et une autre rencontre pour bien l’intégrer dans son bénévolat.
L’organisme se doit de :
- Expliquer l’orientation de l’association
- Faire preuve de diligence
- Tenir compte des goûts, compétences, défis et disponibilités de la personne bénévole
- Expliquer au bénévole son rôle dans l’association
- Expliquer le rôle des autres
- Faire connaître les autres bénévoles et le personnel
- Expliquer le fonctionnement global de l’association
- Former les bénévoles à la base
- Faire un suivi avec le bénévole
- Informer, répéter, être tolérant
- Réunir souvent les gens par l’intermédiaire de différentes activités
- Apporter à chaque bénévole une attention particulière
Veuillez prendre note que le
programme de formation des partenaires offre, en autre, des sessions qui peuvent vous aider à mieux intégrer les personnes bénévoles :
- Recruter, sélectionner et intégrer les personnes bénévoles (12 h)
- Filtrer les postes bénévoles (6 h)
- Travailler en équipe de façon satisfaisante (12 h)
- Accompagner les membres de son équipe au jour le jour (18 h)